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AI小清 24小时保姆式零距离服务为 城市大脑 构建全新

发布日期:2020-07-20 04:26   来源:未知   阅读:

近期,杭州市清波街道迎来了一位正式上岗的"新社工",这位"新社工"可不容小觑,她能"24小时*365天"帮助居民解决咨询问题。

这位"新社工"的全名叫《24小时AI小清智能管家语音交互服务智脑》,由思考者科技自主研发,通过AI交互生物智能语言、AI交互实施精准分析、AI生物神经元交互技术等国际首创技术,结合ASR语言识别、语义分析等技术,通过拟真人化人工智能AI交互+BI大数据统计分析+实时精准可视化,进行24小时全天服务群众咨询问题。

一直以来,清波街道提出以打造"幸福清波"为总抓手,夯实基层基础,关注民生保障,提升环境品位,促进社会和谐,努力实现"经济保领先、城管争第一、社区创一流、民生更幸福、党建出精品"五大工作目标。而此次"AI小清"的上线,也是清波街道联合思考者科技,打造的全国首个24小时人工智能社区服务智脑系统。全线贯彻了国务院提出的"新基建"战略方向,以5G、人工智能技术的应用化落地技术为核心,打造"未来社区"全新生态服务链。

AI交拟真人互,24小时保姆式服务"零距离"

《24小时AI小清智能管家语音交互服务智脑》系统,可实现24小时全天候"保姆式服务"分为《AI小清回访智能管家》和《AI小清咨询智能管家》。《AI小清回访智能管家》可以全方位解决街道社区对居民的慰问/关怀/信息登记/政策下达/满意度调查/人口普查/信息核实等,在主动式服务场景下,AI小清不仅解决了社区人手不足工作量具大、信息统计繁琐、数据分析不系统等等痛点,还可以进行居民服务的二次回访核实,紧急事件的同步万级并发量通知等,在疫情期间,AI小清已经就居民健康码的排查工作进行了应用服务,获得了社区居民的一致好评,也切切实实让居民感受到了人工智能技术应用的效果及科技的强大。

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